Effectief communiceren

Effectief communiceren

Waar mensen samenleven of samenzijn vindt communicatie plaats. Dit doen we door te spreken en te luisteren. In het proces van informatie-uitwisseling speelt ook lichaamstaal een belangrijke rol. Soms is een gezichtsuitdrukking of een gebaar al voldoende.

Waar mensen samenleven of samenzijn vindt communicatie plaats. Dit doen we door te spreken en te luisteren. In het proces van informatie-uitwisseling speelt ook lichaamstaal een belangrijke rol. Soms is een gezichtsuitdrukking of een gebaar al voldoende.

 

In de online cursus effectief communiceren leer je meer over de verschillende vormen van communicatie. Na de cursus weet je hoe communicatie kan worden beïnvloed door het referentiekader van iemand. Je leert over feedback en feedforward geven. 

 

Duur
De online cursus effectief communiceren neemt ongeveer 2 uur in beslag. Om een goed rendement te halen uit de cursus is het aan te raden deze tijd over verschillende momenten te verdelen.

 

Doelgroep
Iedereen die meer kennis wil opdoen over communicatie op de werkvloer.

 

Lesmaterialen
De online cursus effectief communiceren bestaat uit tekst, afbeeldingen, verschillende vraagsoorten, video’s, illustraties en animaties.

 

Certificaat
Na het behalen van de cursus kan je zelf een certificaat downloaden. Dit certificaat kun je uiteraard bij je loopbaanprofiel plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!