Personalia
- Leeftijd
- 63 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
De afgelopen jaren ben ik werkzaam geweest als after sales / vestigings manager bij diverse merk auto dealers. en universele autobedrijven Naast de directe aansturing van de werkplaats, schadeafdeling, receptie en magazijn ben ik eindverantwoordelijk voor de resultaten van de gehele after sales.
Hoewel mijn technische achtergrond zich vooral richt op de automobiel branche, heb ik een sterk ontwikkeld gevoel en interesse voor techniek in een zeer uitgebreid vakgebied.
Momenteel ben ik Senior Vestigings Manager bij KwikFit Nederland,
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Ik ben een gedreven (technisch) manager met veel ervaring in de techniek en commercie. Oplossingsgericht met aandacht voor de klant en het resultaat. Dit uit zich in de uitstekende kwaliteit die ik lever aan zowel mijn klant als de interne organisatie.
Mijn huidige situatie
Werkervaring
2010-april 2014 Autobedrijf Martin Schilder B.V. | After Sales manager
Eindverantwoordelijk voor:
- Twee vestigingen, 6-20 personeelsleden (werkplaats, receptie magazijn)
Verantwoordelijkheden:
- budgettering, jaarbegroting, targets;
- personeelsbeleid | functionerings- en beoordelingsgesprekken;
- eindcontrole voorcalculaties, facturering, debiteurenbeheer;
- eindcontrole af te leveren producten;
- acquisitie;
- handhaving regel- en wetgeving (Arbo, milieu en veiligheid).
- ISO certificering
2009-2010 Autobedrijf Heron | Servicemanager
Eindverantwoordelijk voor:
- Alle aftersales afdelingen waaronder werkplaats, receptie en magazijn,15 personeelsleden.
2005-2009 Autobedrijf Pouw Zaandam | After Sales Manager
Eindverantwoordelijk voor:
- Alle aftersales afdelingen waaronder werkplaats, receptie en magazijn, 27 personeelsleden.
1990 – 2005 Automobiebedrijf De Jong B.V. | After Sales Manager Eindverantwoordelijk voor:
- werkplaats, schadeafdeling, receptie en magazijn.
1987 – 1990 Conexxion | Werkplaatschef
Eindverantwoordelijk voor:
- centrale werkplaats, schadeafdeling en magazijn.
1984 – 1987 Automobielbedrijf De Jong | Service adviseur
Eindverantwoordelijk voor:
- Werkplaatsreceptie.
1983 – 1984 Dienstplicht
- Functie in dienst, Sergeant instructeur wielvoertuigen
instructeur te Utrecht, octd Kromhoutkazerne.
Opleidingen
2013 Business Process Exelence Garantie (Pon)
2013 Wincar en Gids DMS Systemen (Pon)
2012 Cursus RASE (Retail After Sales Exellence, Pon)
2012 Cursus Service Manager (Pon / VAG)
2009 Bedrijfs Hulpverlener
2004 Leermeester Innovam
1997 Schade Garant / Merk erkend schadeherstel
1996 LPG technicus
1996 Dirksen Elektronica BE – A
1995 Management vaardigheden
1991 APK – 2 lichte voertuigen
1991 APK – 1 zware voertuigen
1991 I.S.W. Voorbereidend hoger management
1987 Electriciteitsleer, Basis Electronicus
1986 I.S.W. Middle management
1983 BOVAG patroonsdiploma
1983 MTS motorvoertuigentechniek
1981 MTS werktuigbouwkunde
1977 MAVO
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Motorrijden, Watersport, Techniek