• Werkzoekend: Ja
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Doordat het in mijn huidige functie niet mogelijk is om minder uren te werken ben ik genoodzaakt om opzoek te gaan naar een nieuwe uitdaging. De reden dat ik minder uren wil werken is omdat mijn vrouw…

Persoonlijk

Doordat het in mijn huidige functie niet mogelijk is om minder uren te werken ben ik genoodzaakt om opzoek te gaan naar een nieuwe uitdaging. De reden dat ik minder uren wil werken is omdat mijn vrouw een hele mooie uitdaging heeft gekregen en daardoor fulltime aan het werkt gaat. Wij niet willen dat onze twee zoontjes van 1 en 3 de gehele week naar de kinderopvang moeten. hebben wij besloten dat ik minder ga werken op de kinderen op te vangen.

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

Bruynzeel Keukens
Functie: Klantbegeleider service en garantie (zakelijke markt)
Van 2015 tot heden.

• Het telefonisch adviseren en ondersteuning bieden bij service en garantie vragen.
• Analyseren van diverse servicevragen en preventieve maatregelen voorstellen en implementeren.
• Opstellen van offertes.
• Inplannen en bewaken van de uitgezette service in de organisatie. Daar waar nodig stuur ik de organisatie bij.
• Administratief afhandelen van de uitgezette service en garantie vraagstukken.

Nettstaff B.V.
Functie: Accountmanager te Breda
Van 2014 tot 2015
• Plegen van acquisitie.
• Begeleiden van uitzendkrachten tijdens hun loopbaan.
• planning.
• Onderhouden van relaties.
• Matchen werkzoekende versus inlener.
• Gehele administratieve afhandeling rondom het uitzendproces.


De Rooy Warehousing & Distribution B.V.
Functie: Accountmanager te Oud Gastel
Van 2012 tot 2013
• Geef richting aan en bewaak de commerciële koers van de organisatie.
• Beheer van klanten op de site Oud Gastel en voorzie deze van hun specifieke commerciële behoefte.
• Acquisitie plegen binnen gedefinieerde doelgroepen.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.
• Het bespreken en onderhandeling van offertes en de opvolging hiervan.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.



BLG BV
Functie: Accountmanager/ coördinator warehouse te Roosendaal
Van 2010 tot 2012
• Opstellen van een jaarlijks verkoopplan.
• Acquisitie plegen binnen gedefinieerde doelgroepen.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.
• Het maken van calculaties, offertes en de opvolging hiervan.
• Verantwoordelijk voor het verkooptraject, van onderhandeling tot afhandeling.
• Bewaken van commerciële doelstellingen.
• Omzet, forecast en acties rapporteren aan het management.
• Ontwikkeling en vormgeving van het beleid.

• Verantwoordelijk voor het logistiek operationele proces in het warehouse.
• Leiding geven aan het personeel (direct 2fte indirect (chauffeurs) 8fte)
• Contact onderhouden met klanten en logistiek transporteurs.
• Uitvoeren van alle bijbehorende administratieve werkzaamheden.

DHL Express
Functie: Key account executive (Inside sales) te Roosendaal
Van 2008 tot 2010
• Beheren van een toegewezen klanten portefeuille, deze klanten te voorzien
van hun specifieke commerciële behoefte.
• Intern beheer en opvolging van de gemaakte afspraken.
• klanten informeren en adviseren over de mogelijkheden binnen het bedrijf.
• Rapporteren van wekelijks en maandelijkse omzetcijfers, voorbereiding van business
reviews.
• Behandelen van dossiers, deze aanvullen en afsluiten.

4 maanden rondreis zuid oost Azië.

DHL Express
Functie: Key account desk agent (customer care) te Hoofddorp
Van 2007 tot 2008
• Pro-actief beheren van een eigen klanten portefeuille, deze klanten
voorzien van hun specifieke support en behoefte.
• Het signaleren van koopsignalen en knelpunten, en follow-up.
• Afhandelen van claims conform de richtlijnen.
• Het onderhouden van commerciële contacten met de klant.


Taco Mundo
Functie: Filiaal Manager te Amsterdam
Van 2006 tot 2007
• Alle operationele handelingen, financiële en personele zaken zoals
het behalen van de verkoop doelstellingen, werving, aanname, opleiding,
ontslag en planning van personeel.
• Kwaliteitsbeheersing en –verbetering.
• Kasbeheer filiaal & kasstortingen bank.
• Bedenken en verzorgen van additionele promotionele activiteiten.

Domino’s Pizza
Functie: Manager/ Leidinggevende (bijbaan) te Roosendaal
Van 1997 tot 2006
• Gelijk aan de functie van Manager bij Taco Mundo.

Werkervaring

Bruynzeel Keukens
Functie: Klantbegeleider service en garantie (zakelijke markt)
Van 2015 tot heden.

• Het telefonisch adviseren en ondersteuning bieden bij service en garantie vragen.
• Analyseren van diverse servicevragen en preventieve maatregelen voorstellen en implementeren.
• Opstellen van offertes.
• Inplannen en bewaken van de uitgezette service in de organisatie. Daar waar nodig stuur ik de organisatie bij.
• Administratief afhandelen van de uitgezette service en garantie vraagstukken.

Nettstaff B.V.
Functie: Accountmanager te Breda
Van 2014 tot 2015
• Plegen van acquisitie.
• Begeleiden van uitzendkrachten tijdens hun loopbaan.
• planning.
• Onderhouden van relaties.
• Matchen werkzoekende versus inlener.
• Gehele administratieve afhandeling rondom het uitzendproces.


De Rooy Warehousing & Distribution B.V.
Functie: Accountmanager te Oud Gastel
Van 2012 tot 2013
• Geef richting aan en bewaak de commerciële koers van de organisatie.
• Beheer van klanten op de site Oud Gastel en voorzie deze van hun specifieke commerciële behoefte.
• Acquisitie plegen binnen gedefinieerde doelgroepen.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.
• Het bespreken en onderhandeling van offertes en de opvolging hiervan.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.



BLG BV
Functie: Accountmanager/ coördinator warehouse te Roosendaal
Van 2010 tot 2012
• Opstellen van een jaarlijks verkoopplan.
• Acquisitie plegen binnen gedefinieerde doelgroepen.
• Uitleg geven over de diensten en concepten bij bestaande en nieuwe klanten.
• Het maken van calculaties, offertes en de opvolging hiervan.
• Verantwoordelijk voor het verkooptraject, van onderhandeling tot afhandeling.
• Bewaken van commerciële doelstellingen.
• Omzet, forecast en acties rapporteren aan het management.
• Ontwikkeling en vormgeving van het beleid.

• Verantwoordelijk voor het logistiek operationele proces in het warehouse.
• Leiding geven aan het personeel (direct 2fte indirect (chauffeurs) 8fte)
• Contact onderhouden met klanten en logistiek transporteurs.
• Uitvoeren van alle bijbehorende administratieve werkzaamheden.

DHL Express
Functie: Key account executive (Inside sales) te Roosendaal
Van 2008 tot 2010
• Beheren van een toegewezen klanten portefeuille, deze klanten te voorzien
van hun specifieke commerciële behoefte.
• Intern beheer en opvolging van de gemaakte afspraken.
• klanten informeren en adviseren over de mogelijkheden binnen het bedrijf.
• Rapporteren van wekelijks en maandelijkse omzetcijfers, voorbereiding van business
reviews.
• Behandelen van dossiers, deze aanvullen en afsluiten.

4 maanden rondreis zuid oost Azië.

DHL Express
Functie: Key account desk agent (customer care) te Hoofddorp
Van 2007 tot 2008
• Pro-actief beheren van een eigen klanten portefeuille, deze klanten
voorzien van hun specifieke support en behoefte.
• Het signaleren van koopsignalen en knelpunten, en follow-up.
• Afhandelen van claims conform de richtlijnen.
• Het onderhouden van commerciële contacten met de klant.


Taco Mundo
Functie: Filiaal Manager te Amsterdam
Van 2006 tot 2007
• Alle operationele handelingen, financiële en personele zaken zoals
het behalen van de verkoop doelstellingen, werving, aanname, opleiding,
ontslag en planning van personeel.
• Kwaliteitsbeheersing en –verbetering.
• Kasbeheer filiaal & kasstortingen bank.
• Bedenken en verzorgen van additionele promotionele activiteiten.

Domino’s Pizza
Functie: Manager/ Leidinggevende (bijbaan) te Roosendaal
Van 1997 tot 2006
• Gelijk aan de functie van Manager bij Taco Mundo.

Lees meer

Opleiding

2002-2006 HBO Docent beeldende kunst en vormgeving Diploma behaald.
1997-2001 MBO SISA grafische vormgeving Antwerpen Diploma behaald.

Opleiding

2002-2006 HBO Docent beeldende kunst en vormgeving Diploma behaald.
1997-2001 MBO SISA grafische vormgeving Antwerpen Diploma behaald.

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Nederlands (Uitstekend), Engels (Goed)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Goed), Nederlands (Matig)

Hobby's & interesses

Fitness en hardlopen

Hobby's & interesses

Fitness en hardlopen

Eigenschappen

Door mijn positieve instelling en flexibele houding kan ik goed samenwerken. Ik ben zowel analytisch als praktisch ingesteld en kan daardoor goed problemen vertalen naar passende oplossingen. Door mijn communicatieve vaardigheden kan ik dit ook zeker op een rustig en adequate manier uitdragen.

Eigenschappen

Door mijn positieve instelling en flexibele houding kan ik goed samenwerken. Ik ben zowel analytisch als praktisch ingesteld en kan daardoor goed problemen vertalen naar passende oplossingen. Door mijn communicatieve vaardigheden kan ik dit ook zeker op een rustig en adequate manier uitdragen.

Lees meer

Mijn actuele situatie

  • Functie: Algemeen medewerker
  • Sector: Algemeen
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: In overleg

Ik ben op zoek naar

  • Situatie: Werkzoekend
  • Functieomschrijving: medewerker customer service
  • Functie: Administrateur, Hoofd Administratie, Salarisadministrateur
  • Sector: Algemeen
  • Dienstverband: Vast, Tijdelijk
  • Salaris: 2.500 - 3.500
  • Aantal uren: 24-32 uur

Mijn werkgebieden