• Werkzoekend: Ja
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

2013-2014 Gemeente Leeuwarden : administratief medewerker Sociale Zaken
o Verdeling van de poststukken (zowel digitaal als analoog)
o Archiefwerkzaamheden (poststukken en andere documenten toevoegen aan papieren archief)
o Werkprocessen aanmaken en afboeken, statusupdate geven, controle voortgang (GWS4ALL)
o Werkverdeling maken en roosterplanning
o Administratieve ondersteuning verlenen voor de Case managers van diverse afdelingen (Handhaving, KCC, Multi, Poortwachters, Team Werk en Inkomen, Invordering)
 2012-2012 IT FulFillmentGroup : support en administratief medewerker
o Support medewerker Cloud diensten (kennis van Windows Server, Exchange, SQL, Windows (NT, XP, 95, 98, 7), VoIP, TCP-IP, Office 2003 en 2010)
o Beheer en controle ticketsysteem (beheer, het verwerken en afhandelen van storingsmeldingen via ticketsysteem)
o Maken/beheren websites in Wordpress en Joomla (Photoshop, CMS, CSS, Cloud, HTML)
o Administratie en planning (postafhandeling, afhandelen binnenkomend telefoonverkeer (ook doorverbinden), planning en agenda beheer verkopers en collega’s, archiefwerkzaamheden
o Ontvangst klanten en bezoekers
 2011-2012 Alliander : administratief, financieel en rapportage medewerker
o Rapportages samenstellen, ontwerpen, beheren en versturen (SAP BW, Excel en Access)
o Facturen samenstellen, controleren, verzenden en betalingen afhandelen (SAP en Excel)
o Rooster bijhouden, urencontrole en verwerken urenregistratie (SAP en Excel)
o Ondersteuning administratie (Data Entry, verwerken metergegevens van klanten)
o Werken met SAP, SAP BW, Office 2003 en 2010, CRM, Windows 7
o Testen gedaan met Exact Financials en Afas Profit
 2010-2011 Politie Fryslân : projectmedewerker Meldkamer Noord Nederland
o Vergelijken locatie gegevens (van straten en gebouwen) uit diverse systemen (GMS, BVH en BAG)
o Gegevens opvragen bij Kadaster en gemeenten
o Van de bevindingen rapportages maken (Excel)
o Gegevens samenvoegen en voorbereidingen treffen om deze samen te voegen voor 1 centraal systeem (XML en Excel)
o Testen en ondersteunen ontwikkeling van een gebruikersvriendelijke tool voor de vergelijking van gegevens uit diverse systemen
o Werken met GMS, BVO, BVH, SQL.
 2006-2009 ING Nederland : programmeur Excel, Access en Visual Basics
o Maken van besturingssysteem dat inzichtelijk maakt welke werkprocessen er zijn en wat de productiviteit van de medewerkers is
o Na overleg met management en medewerkers documenten gemaakt voor medewerkers waar in aangeven kan worden welke werkprocessen postverwerking er zijn en welke productie er is
o Na verwerking van deze gegevens is er voor het management een rapportage beschikbaar die per x periode gemaakt kan worden met een opbouwend archief. Hierdoor kan er ook een trend zichtbaar gemaakt worden
o Prognose tool ontwikkeld voor planning aantal medewerkers welke nodig is als inzet voor de te verwachten werkvoorraad
 2002-2006 UPC Nederland : 1e en 2e lijns medewerker
o 1e lijns medewerker Service Disruption Desk (Digitale en analoge TV, Chello Internet, VoIP)
o 2e lijns medewerker ter ondersteuning van 1e lijns medewerkers (tevens contact en ondersteuning geven aan/met monteurs die bij klanten storingen/installaties aan het oplossen/uitvoeren waren)
o Door brede kennis van alle producten kon ik klanten goed te woord staan en het probleem snel ontdekken uit gesprek met klanten en een passende oplossing bieden
o Opleiding gegeven aan nieuwe 1e lijns medewerkers
o Assistent en vervanging Teamleider
o Verkopen van diensten van UPC
 2002-2002 Friesland Bank : 1e lijns medewerker
o 1e lijns medewerker servicedesk Telebankieren
o Het te woord staan van klanten van de Friesland Bank die in het bezit zijn van de Telebankiersoftware die door de Friesland Bank werd gebruikt
 1994-2002 Koninklijke Landmacht te Mönchengladbach (Duitsland)
o Korporaal Schrijver
o Administratieve ondersteuning en chauffeur voor Officieren
o Logistieke planning maken (inplannen voor oefeningen en uitzendingen welke computers, printers, archieven, documenten enz. mee moesten en hoe deze ingepakt worden en klaar gezet voor vervoer door vrachtwagens)
o Werkzaamheden: postverwerking, archivering, kasboek, repro, planning, computernetwerk onderhouden, installatie van soft- en hardware, presentaties maken, oefeningen plannen, vergaderingen voorzitten en organiseren, militaire cursussen regelen, onderhoud intranet

Werkervaring

2013-2014 Gemeente Leeuwarden : administratief medewerker Sociale Zaken
o Verdeling van de poststukken (zowel digitaal als analoog)
o Archiefwerkzaamheden (poststukken en andere documenten toevoegen aan papieren archief)
o Werkprocessen aanmaken en afboeken, statusupdate geven, controle voortgang (GWS4ALL)
o Werkverdeling maken en roosterplanning
o Administratieve ondersteuning verlenen voor de Case managers van diverse afdelingen (Handhaving, KCC, Multi, Poortwachters, Team Werk en Inkomen, Invordering)
 2012-2012 IT FulFillmentGroup : support en administratief medewerker
o Support medewerker Cloud diensten (kennis van Windows Server, Exchange, SQL, Windows (NT, XP, 95, 98, 7), VoIP, TCP-IP, Office 2003 en 2010)
o Beheer en controle ticketsysteem (beheer, het verwerken en afhandelen van storingsmeldingen via ticketsysteem)
o Maken/beheren websites in Wordpress en Joomla (Photoshop, CMS, CSS, Cloud, HTML)
o Administratie en planning (postafhandeling, afhandelen binnenkomend telefoonverkeer (ook doorverbinden), planning en agenda beheer verkopers en collega’s, archiefwerkzaamheden
o Ontvangst klanten en bezoekers
 2011-2012 Alliander : administratief, financieel en rapportage medewerker
o Rapportages samenstellen, ontwerpen, beheren en versturen (SAP BW, Excel en Access)
o Facturen samenstellen, controleren, verzenden en betalingen afhandelen (SAP en Excel)
o Rooster bijhouden, urencontrole en verwerken urenregistratie (SAP en Excel)
o Ondersteuning administratie (Data Entry, verwerken metergegevens van klanten)
o Werken met SAP, SAP BW, Office 2003 en 2010, CRM, Windows 7
o Testen gedaan met Exact Financials en Afas Profit
 2010-2011 Politie Fryslân : projectmedewerker Meldkamer Noord Nederland
o Vergelijken locatie gegevens (van straten en gebouwen) uit diverse systemen (GMS, BVH en BAG)
o Gegevens opvragen bij Kadaster en gemeenten
o Van de bevindingen rapportages maken (Excel)
o Gegevens samenvoegen en voorbereidingen treffen om deze samen te voegen voor 1 centraal systeem (XML en Excel)
o Testen en ondersteunen ontwikkeling van een gebruikersvriendelijke tool voor de vergelijking van gegevens uit diverse systemen
o Werken met GMS, BVO, BVH, SQL.
 2006-2009 ING Nederland : programmeur Excel, Access en Visual Basics
o Maken van besturingssysteem dat inzichtelijk maakt welke werkprocessen er zijn en wat de productiviteit van de medewerkers is
o Na overleg met management en medewerkers documenten gemaakt voor medewerkers waar in aangeven kan worden welke werkprocessen postverwerking er zijn en welke productie er is
o Na verwerking van deze gegevens is er voor het management een rapportage beschikbaar die per x periode gemaakt kan worden met een opbouwend archief. Hierdoor kan er ook een trend zichtbaar gemaakt worden
o Prognose tool ontwikkeld voor planning aantal medewerkers welke nodig is als inzet voor de te verwachten werkvoorraad
 2002-2006 UPC Nederland : 1e en 2e lijns medewerker
o 1e lijns medewerker Service Disruption Desk (Digitale en analoge TV, Chello Internet, VoIP)
o 2e lijns medewerker ter ondersteuning van 1e lijns medewerkers (tevens contact en ondersteuning geven aan/met monteurs die bij klanten storingen/installaties aan het oplossen/uitvoeren waren)
o Door brede kennis van alle producten kon ik klanten goed te woord staan en het probleem snel ontdekken uit gesprek met klanten en een passende oplossing bieden
o Opleiding gegeven aan nieuwe 1e lijns medewerkers
o Assistent en vervanging Teamleider
o Verkopen van diensten van UPC
 2002-2002 Friesland Bank : 1e lijns medewerker
o 1e lijns medewerker servicedesk Telebankieren
o Het te woord staan van klanten van de Friesland Bank die in het bezit zijn van de Telebankiersoftware die door de Friesland Bank werd gebruikt
 1994-2002 Koninklijke Landmacht te Mönchengladbach (Duitsland)
o Korporaal Schrijver
o Administratieve ondersteuning en chauffeur voor Officieren
o Logistieke planning maken (inplannen voor oefeningen en uitzendingen welke computers, printers, archieven, documenten enz. mee moesten en hoe deze ingepakt worden en klaar gezet voor vervoer door vrachtwagens)
o Werkzaamheden: postverwerking, archivering, kasboek, repro, planning, computernetwerk onderhouden, installatie van soft- en hardware, presentaties maken, oefeningen plannen, vergaderingen voorzitten en organiseren, militaire cursussen regelen, onderhoud intranet

Lees meer

Opleiding

OPLEIDINGEN
 1990-1993 K.M.B.O. administratieve opleiding aan het Friesland College te Leeuwarden
 1988-1990 L.E.A.O. opleiding aan De Marne te Harlingen

CURSUSSEN
 2009-2009 Webdesign Professional – Eduvision te Zwolle
 2001-2002 Praktijkdiploma Informatica 2 (ITIL) – IDEE ICT te Assen
 2000-2002 Praktijkdiploma Informatica 1 – NOVI te Utrecht
 1997-1998 Studio Geluidstechniek – Soundacademie te Hilversum

Opleiding

OPLEIDINGEN
 1990-1993 K.M.B.O. administratieve opleiding aan het Friesland College te Leeuwarden
 1988-1990 L.E.A.O. opleiding aan De Marne te Harlingen

CURSUSSEN
 2009-2009 Webdesign Professional – Eduvision te Zwolle
 2001-2002 Praktijkdiploma Informatica 2 (ITIL) – IDEE ICT te Assen
 2000-2002 Praktijkdiploma Informatica 1 – NOVI te Utrecht
 1997-1998 Studio Geluidstechniek – Soundacademie te Hilversum

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Nederlands (Uitstekend), Duits (Goed), Engels (Goed)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed), Duits (Matig)

Eigenschappen

Ik ben een gedreven, vriendelijk en sociaal persoon, die het best tot zijn recht komt in een dynamische omgeving waar inventiviteit en improvisatievermogen nodig zijn om succesvol te kunnen zijn. Als ik ergens voor ga dan is dat ook voor 100% en met “Hart voor de zaak”. Het presteren onder druk ervaar ik als prettig. Wederzijds vertrouwen en loyaliteit zijn daarbij erg belangrijk;
 Algemene eigenschappen: goede luisteraar, teamspeler, begripvol, vriendelijk, pro actief, accuraat;
 Sleutelwaarden: betrouwbaar en vertrouwenswaardig, geduldig en empathisch, goede conflictoplosser;
 Mijn positieve en sociale instelling, enthousiasme en gevoel voor humor zorgen ervoor dat ik goede contacten heb met collega’s. Werken onder extreme omstandigheden en spanning zijn voor mij geen belemmering. Ik kan praktisch en creatief handelen. Ik bezit het vermogen om scherp waar te nemen, heb een analytisch denkvermogen, kan goed plannen en organiseren en heb een resultaatgerichte houding ;
 Wat ik zoek is een functie met aandacht voor het individu. Kennis overdragen en ondersteuning geven, zodat anderen hun werk naar behoren kunnen uitvoeren, stimuleren mij enorm in mijn werk. De contacten met andere mensen, het adviseren en trachten de organisatie optimaal te laten functioneren, is mijn motivatie voor het uitvoeren van ondersteunende ICT functies. Ik zoek een functie waarin ik mij verder kan ontwikkelen en specialiseren. Ik geef de voorkeur aan een werksituatie waarin ik zekerheid en stabiliteit kan vinden om mij volledig toe te kunnen leggen op de inhoud van mijn werk, met aandacht voor mij en de prestaties die ik lever.

Eigenschappen

Ik ben een gedreven, vriendelijk en sociaal persoon, die het best tot zijn recht komt in een dynamische omgeving waar inventiviteit en improvisatievermogen nodig zijn om succesvol te kunnen zijn. Als ik ergens voor ga dan is dat ook voor 100% en met “Hart voor de zaak”. Het presteren onder druk ervaar ik als prettig. Wederzijds vertrouwen en loyaliteit zijn daarbij erg belangrijk;
 Algemene eigenschappen: goede luisteraar, teamspeler, begripvol, vriendelijk, pro actief, accuraat;
 Sleutelwaarden: betrouwbaar en vertrouwenswaardig, geduldig en empathisch, goede conflictoplosser;
 Mijn positieve en sociale instelling, enthousiasme en gevoel voor humor zorgen ervoor dat ik goede contacten heb met collega’s. Werken onder extreme omstandigheden en spanning zijn voor mij geen belemmering. Ik kan praktisch en creatief handelen. Ik bezit het vermogen om scherp waar te nemen, heb een analytisch denkvermogen, kan goed plannen en organiseren en heb een resultaatgerichte houding ;
 Wat ik zoek is een functie met aandacht voor het individu. Kennis overdragen en ondersteuning geven, zodat anderen hun werk naar behoren kunnen uitvoeren, stimuleren mij enorm in mijn werk. De contacten met andere mensen, het adviseren en trachten de organisatie optimaal te laten functioneren, is mijn motivatie voor het uitvoeren van ondersteunende ICT functies. Ik zoek een functie waarin ik mij verder kan ontwikkelen en specialiseren. Ik geef de voorkeur aan een werksituatie waarin ik zekerheid en stabiliteit kan vinden om mij volledig toe te kunnen leggen op de inhoud van mijn werk, met aandacht voor mij en de prestaties die ik lever.

Lees meer

Mijn actuele situatie

  • Functie: Programmeur
  • Sector: Algemeen
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Ik ben op zoek naar

  • Situatie: Werkzoekend
  • Functie: Programmeur
  • Sector: Algemeen
  • Dienstverband: Vast, Thuiswerk, Uitzendbasis
  • Salaris: 2.500 - 3.500
  • Aantal uren: 24-32 uur, 32-40 uur

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Ronald van der Schaaf te bekijken