• Werkzoekend: Ja
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Ik hou van een functie, waarbij ik verschillende competenties kan gebruiken. Ik heb veel ervaring op het gebied van debiteurenbeheer, zowel B2B alsmede B2C. Daarnaast heb ik ook het opstellen en…

Persoonlijk

Ik hou van een functie, waarbij ik verschillende competenties kan gebruiken. Ik heb veel ervaring op het gebied van debiteurenbeheer, zowel B2B alsmede B2C. Daarnaast heb ik ook het opstellen en controleren van facturen eigen gemaakt, het uitzetten en opvolgen van disputen, het begeleiden en inwerken van collega's. Ook het verbeteren van processen is mij niet vreemd. Ik hou van aanpakken, dus mochten er andere werkzaamheden op mijn pad komen, schuw ik niet om dit op te pakken.

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

Mei 2015 tot heden Stedin- via een uitzendbureau aan het werk als debiteurenbeheerder voornamelijk voor de groot zakelijke markt. Het contact opnemen met de debiteur, zowel schriftelijk als telefonisch. Het opstellen en verwerken van een betalingsregeling. Het maken en verwerken van afboekvoorstellen. Het verwerken van mutaties van debiteuren.
December 2014 Markeur – korte opdracht als debiteurenbeheerder. Contact opnemen met klanten van diverse administraties, zowel per telefoon als per email. Gebruikte system: Creditmanager, Carlo en Carwise
2013-2014:Imtech ICT als debiteurenbeheerder via I4Talent. Mijn taken daar zijn contact opnemen met de klant (B2B), zowel telefonisch als schriftelijk. Ik ben verantwoordelijk voor het aanmaanproces voor de drie bedrijfsonderdelen, waarvoor ik bel. Intern zorg ik ook voor de contacten met de accountmanagers en alle andere afdeling betrokken bij het facturatieproces. Het oplossen van disputen behoort ook tot mijn taken. Het opstellen en bijhouden van een werkbeschrijving voor mijn werkzaamheden. Het wekelijks maken van een lijst van openstaande posten met dso voor de accountmanagers. Ik werk daar met het systeem AGP en zijn momenteel bezig met de implementatie van OnGuard Connext
2012-2013: Orro Energy als debiteurenbeheerder voor zowel grootzakelijk als kleinverbruik. Contact leggen met debiteuren, zowel telefonisch als schriftelijk. Het doen van creditchecks voor zowel particulieren als bedrijven. SMS acties opzetten, dossiers overdragen aan de deurwaarder en daarmee contact houden. Het bijwonen en voorbereiden van rechtszaken.
2010 - 2011:GGN Detachering als collector: gewerkt voor Sena. Opschonen van de administratie en inwerken van nieuwe collega’s. Mailbox behandelen, post en fax verwerken, telefoon beantwoorden, Excel lijsten verwerken, werkinstructies maken, ondersteunen van de teamleidster
Voor de FNV gewerkt met als werkzaamheden: benaderen van de ledenportefeuille in verband met achterstallige contributiegelden, registreren en bewaken van betalingstoezeggingen, het treffen en bewaken van betalingsregelingen en het verwerken van disputen
GGN in Zoetermeer: het verwerken van retour gekomen post, het zoeken van debiteuren middels het gba systeem of de Kamer van Koophandel. Dagvaardingen en dwangbevelen maken. Het werken vanuit de agenda en het verwerken van vonnissen. Dit werd verwerkt in Eurodossier.

Werkervaring

Mei 2015 tot heden Stedin- via een uitzendbureau aan het werk als debiteurenbeheerder voornamelijk voor de groot zakelijke markt. Het contact opnemen met de debiteur, zowel schriftelijk als telefonisch. Het opstellen en verwerken van een betalingsregeling. Het maken en verwerken van afboekvoorstellen. Het verwerken van mutaties van debiteuren.
December 2014 Markeur – korte opdracht als debiteurenbeheerder. Contact opnemen met klanten van diverse administraties, zowel per telefoon als per email. Gebruikte system: Creditmanager, Carlo en Carwise
2013-2014:Imtech ICT als debiteurenbeheerder via I4Talent. Mijn taken daar zijn contact opnemen met de klant (B2B), zowel telefonisch als schriftelijk. Ik ben verantwoordelijk voor het aanmaanproces voor de drie bedrijfsonderdelen, waarvoor ik bel. Intern zorg ik ook voor de contacten met de accountmanagers en alle andere afdeling betrokken bij het facturatieproces. Het oplossen van disputen behoort ook tot mijn taken. Het opstellen en bijhouden van een werkbeschrijving voor mijn werkzaamheden. Het wekelijks maken van een lijst van openstaande posten met dso voor de accountmanagers. Ik werk daar met het systeem AGP en zijn momenteel bezig met de implementatie van OnGuard Connext
2012-2013: Orro Energy als debiteurenbeheerder voor zowel grootzakelijk als kleinverbruik. Contact leggen met debiteuren, zowel telefonisch als schriftelijk. Het doen van creditchecks voor zowel particulieren als bedrijven. SMS acties opzetten, dossiers overdragen aan de deurwaarder en daarmee contact houden. Het bijwonen en voorbereiden van rechtszaken.
2010 - 2011:GGN Detachering als collector: gewerkt voor Sena. Opschonen van de administratie en inwerken van nieuwe collega’s. Mailbox behandelen, post en fax verwerken, telefoon beantwoorden, Excel lijsten verwerken, werkinstructies maken, ondersteunen van de teamleidster
Voor de FNV gewerkt met als werkzaamheden: benaderen van de ledenportefeuille in verband met achterstallige contributiegelden, registreren en bewaken van betalingstoezeggingen, het treffen en bewaken van betalingsregelingen en het verwerken van disputen
GGN in Zoetermeer: het verwerken van retour gekomen post, het zoeken van debiteuren middels het gba systeem of de Kamer van Koophandel. Dagvaardingen en dwangbevelen maken. Het werken vanuit de agenda en het verwerken van vonnissen. Dit werd verwerkt in Eurodossier.

Lees meer

Opleiding

M.A.V.O.: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Geschiedenis en Economie
Boerhaave secretaresse opleiding: Nederlands, Engels en Duits
VWO Engels
Middle Management
Debiteurenbeheer
2 daagse cursus OnGuard Connext
Budgetcoach
medische terminologie
Sociale Hygiëne

Opleiding

M.A.V.O.: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Geschiedenis en Economie
Boerhaave secretaresse opleiding: Nederlands, Engels en Duits
VWO Engels
Middle Management
Debiteurenbeheer
2 daagse cursus OnGuard Connext
Budgetcoach
medische terminologie
Sociale Hygiëne

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    A - Motor, B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Nederlands (Uitstekend), Duits (Goed), Engels (Goed), Frans (Matig)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed), Duits (Matig)

Hobby's & interesses

Opvangen van honden en katten
creatieve hobby's zoals: breien, haken en mozaiek
Lezen
Films kijken

Hobby's & interesses

Opvangen van honden en katten
creatieve hobby's zoals: breien, haken en mozaiek
Lezen
Films kijken

Eigenschappen

duizendpoot
creatief
direct
enthousiast
accuraat
Sociaal
contactvaardig
nieuwsgierig
onderzoekend
vasthoudend

Eigenschappen

duizendpoot
creatief
direct
enthousiast
accuraat
Sociaal
contactvaardig
nieuwsgierig
onderzoekend
vasthoudend

Mijn actuele situatie

  • Functie: Administrateur, Hoofd Administratie, Salarisadministrateur
  • Sector: Industrie
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Ik ben op zoek naar

  • Situatie: Werkzoekend
  • Functie: Administrateur, Hoofd Administratie, Salarisadministrateur
  • Sector: Zakelijke Dienstverlening
  • Dienstverband: Vast, Tijdelijk, Gedetacheerd
  • Salaris: 2.500 - 3.500
  • Aantal uren: 24-32 uur, 32-40 uur

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Monique Dumay-Verhagen te bekijken