• Werkzoekend: Ja
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Ik heb ervaring in zowel Sales, Service en Logistiek functies bij internationale werkgevers zoals, Airtrade, Thomas Cook, Getronics opgedaan. Ik spreek de talen Frans, Nederlands, Engels en Spaans. Ik…

Persoonlijk

Ik heb ervaring in zowel Sales, Service en Logistiek functies bij internationale werkgevers zoals, Airtrade, Thomas Cook, Getronics opgedaan. Ik spreek de talen Frans, Nederlands, Engels en Spaans. Ik ben accuraat, leergierig, proactief, flexibel, servicegericht en organisatorisch. Ik ben per direct beschikbaar.

Hobby : Judo, Volleybal, Film, Muziek, Reizen, Fotografie, Schaken.

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

Hole int the Wall te Alkmaar 02/2014-11/2014: Sales Assistant
Taken : Ondersteunen van de vijf (Franse) accountmanagers om target te halen. Franse prospects benaderen met informatie over nieuwe producten en licenties. Offertes, orders en facturen invoeren. Bijhouden Sociale media (Facebook).

PostBeeld te Haarlem 07/2011-02/2014: Customer Care & Vertaler van Nederlands naar Frans.
Taken: De internet site vertalen van Nederlands naar Frans via CMS. E-mails en klachten van Franse klanten behandelen. Offertes maken, creditnota’s voeren. Bijhouden Sociale media (Facebook en Blog).

Airtrade te Haarlem 02/2010 11/2010: International Roll Out Support Agent.
Taken: Vertalen van teksten, images en procedures van Nederlands naar Frans, rekening houdend met de Franse cultuur en/of gewoonten. Het aanpassen, updaten en vertalen van FAQ’s. Divers onderzoekswerk , benchmarks concurrerende Franse websites. Hulp bij vervaardigen lesmateriaal Airtrade systemen (o.a. e learning).

Conductix te Haarlem 10/2008 10/2009: Medewerker inkoop en logistiek.
Taken: Plaatsen van inkooporders bij leveranciers op basis van verkoopresultaten. Bijhouden van administratie hiervan (verkoop & inkoop dossiers). Offertes maken. Orders invoeren. Transport documenten maken. Proactief bewaken en overzichtelijk ordenen van tijdige en correcte orderbevestiging, levering & facturatie van geleverde goederen. Administratief ondersteunen van grotere verkoopprojecten. Samenwerking met verkoop om commerciële doelen en tevreden klanten te realiseren.

Dionex Corporation te Amsterdam 12/2006 07/2008: Customer Service en Sales Assistant.
Taken: Spin in het web tussen klanten en alle betrokken afdelingen (verkoop, logistiek, technische dienst en country manager). Offertes maken, contracten voorbereiden, orders invoeren, telefonische dienstverlening in het Nederlands/Engels en Frans, voorbereiding van klant tevredenheidsonderzoek, debiteuren administratie.

Dell te Amsterdam 03/2005-12/2006: Customer Care Medewerkers (Nederlands/Frans/ Engels)
Taken: Verantwoordelijk voor al het binnenkomend telefoonverkeer van klanten uit de Benelux. Verstrekken van informatie en afhandelen van klachten van klanten. Verschillende administratieve werkzaamheden.

Thomas Cook Nederland te Hoofddorp 08/2001 03/2005:
• Credit Controller
Taken: Onderhouden van telefonisch, fax en e mail contacten met accommodatie leveranciers in binnen en buitenland inzake betalingen en andere contractuele afspraken. Controleren en registreren van facturen. Voorbereiden en controleren van betalingen aan accommodaties. Afstemming subadministratie en grootboek.
• Allotmentbeheer voor Vrij Uit.
Taken: Het behandelen van de faxen, e mail en telefonische verzoeken van binnen en buitenlandse accommodatieverschaffers om de voorraad te wijzigen. Ik was verantwoordelijk voor het beheer en de bewaking van de contingenten van alle Vrij Uit accommodaties en vervoersobjecten met het doel het Customer Contact Center optimaal te voorzien van beschikbare voorraad. Tevens verzorgde ik rapportages en werd informatie verstrekt over voorraden aan de afdeling Inkoop en de accommodatieverschaffers.

Getronics te Amsterdam Sloterdijk 08/1999 08/2001: Operations Controller.
Taken: Het toezien op het behalen van het kwaliteitsniveau van het supply chain management zoals overeengekomen in de Service Level Agreements met de klant (Sun Microsystems) en zijn leveranciers voor heel Europa. Daarvoor was het noodzakelijk contact te onderhouden met: Call Centers, Carriers, Warehouses en Repair Vendors. Verder contacten met verschillende bedrijven in Europese landen.

Sykes Entreprise te Amsterdam Sloterdijk 08/1998 08/1999: Customer Support Technician.
Taken: technische ondersteuning per telefoon op de service afdeling van Hewlett Packard CD writers (Hardware&Software).

Werkervaring in Frankrijk
Al’Hotel te Parijs: Chef de reception 1991 1997
Cosmopolite Tour te Parijs: Account Manager 1988 1991
Diverse betrekkingen 1980 1988: Burger King, McDonalds te Parijs: swing-manager

Vrijwilligerswerk
Medeoprichter van de coöperatie Haarlem Noorderlicht, www.haarlemnoorderlicht.nl
Financiële brigade bij Kontext te Haarlem, www.kontext.nl
Computer docent bij Studi Haave Roads te Haarlem, www.roads.nl

Werkervaring

Hole int the Wall te Alkmaar 02/2014-11/2014: Sales Assistant
Taken : Ondersteunen van de vijf (Franse) accountmanagers om target te halen. Franse prospects benaderen met informatie over nieuwe producten en licenties. Offertes, orders en facturen invoeren. Bijhouden Sociale media (Facebook).

PostBeeld te Haarlem 07/2011-02/2014: Customer Care & Vertaler van Nederlands naar Frans.
Taken: De internet site vertalen van Nederlands naar Frans via CMS. E-mails en klachten van Franse klanten behandelen. Offertes maken, creditnota’s voeren. Bijhouden Sociale media (Facebook en Blog).

Airtrade te Haarlem 02/2010 11/2010: International Roll Out Support Agent.
Taken: Vertalen van teksten, images en procedures van Nederlands naar Frans, rekening houdend met de Franse cultuur en/of gewoonten. Het aanpassen, updaten en vertalen van FAQ’s. Divers onderzoekswerk , benchmarks concurrerende Franse websites. Hulp bij vervaardigen lesmateriaal Airtrade systemen (o.a. e learning).

Conductix te Haarlem 10/2008 10/2009: Medewerker inkoop en logistiek.
Taken: Plaatsen van inkooporders bij leveranciers op basis van verkoopresultaten. Bijhouden van administratie hiervan (verkoop & inkoop dossiers). Offertes maken. Orders invoeren. Transport documenten maken. Proactief bewaken en overzichtelijk ordenen van tijdige en correcte orderbevestiging, levering & facturatie van geleverde goederen. Administratief ondersteunen van grotere verkoopprojecten. Samenwerking met verkoop om commerciële doelen en tevreden klanten te realiseren.

Dionex Corporation te Amsterdam 12/2006 07/2008: Customer Service en Sales Assistant.
Taken: Spin in het web tussen klanten en alle betrokken afdelingen (verkoop, logistiek, technische dienst en country manager). Offertes maken, contracten voorbereiden, orders invoeren, telefonische dienstverlening in het Nederlands/Engels en Frans, voorbereiding van klant tevredenheidsonderzoek, debiteuren administratie.

Dell te Amsterdam 03/2005-12/2006: Customer Care Medewerkers (Nederlands/Frans/ Engels)
Taken: Verantwoordelijk voor al het binnenkomend telefoonverkeer van klanten uit de Benelux. Verstrekken van informatie en afhandelen van klachten van klanten. Verschillende administratieve werkzaamheden.

Thomas Cook Nederland te Hoofddorp 08/2001 03/2005:
• Credit Controller
Taken: Onderhouden van telefonisch, fax en e mail contacten met accommodatie leveranciers in binnen en buitenland inzake betalingen en andere contractuele afspraken. Controleren en registreren van facturen. Voorbereiden en controleren van betalingen aan accommodaties. Afstemming subadministratie en grootboek.
• Allotmentbeheer voor Vrij Uit.
Taken: Het behandelen van de faxen, e mail en telefonische verzoeken van binnen en buitenlandse accommodatieverschaffers om de voorraad te wijzigen. Ik was verantwoordelijk voor het beheer en de bewaking van de contingenten van alle Vrij Uit accommodaties en vervoersobjecten met het doel het Customer Contact Center optimaal te voorzien van beschikbare voorraad. Tevens verzorgde ik rapportages en werd informatie verstrekt over voorraden aan de afdeling Inkoop en de accommodatieverschaffers.

Getronics te Amsterdam Sloterdijk 08/1999 08/2001: Operations Controller.
Taken: Het toezien op het behalen van het kwaliteitsniveau van het supply chain management zoals overeengekomen in de Service Level Agreements met de klant (Sun Microsystems) en zijn leveranciers voor heel Europa. Daarvoor was het noodzakelijk contact te onderhouden met: Call Centers, Carriers, Warehouses en Repair Vendors. Verder contacten met verschillende bedrijven in Europese landen.

Sykes Entreprise te Amsterdam Sloterdijk 08/1998 08/1999: Customer Support Technician.
Taken: technische ondersteuning per telefoon op de service afdeling van Hewlett Packard CD writers (Hardware&Software).

Werkervaring in Frankrijk
Al’Hotel te Parijs: Chef de reception 1991 1997
Cosmopolite Tour te Parijs: Account Manager 1988 1991
Diverse betrekkingen 1980 1988: Burger King, McDonalds te Parijs: swing-manager

Vrijwilligerswerk
Medeoprichter van de coöperatie Haarlem Noorderlicht, www.haarlemnoorderlicht.nl
Financiële brigade bij Kontext te Haarlem, www.kontext.nl
Computer docent bij Studi Haave Roads te Haarlem, www.roads.nl

Lees meer

Opleiding

1996 1997: Brevet de technicien superieur de Tourisme te Parijs, equivalent aan twee jaar Hoger Beroeps Onderwijs in de richting Toerisme en Recreatie.
1980 1982: Sorbonne Universiteit te Parijs, faculteit Economie.
1980: Baccalauréat techniques commerciales te Parijs, equivalent aan VWO diploma technisch economische richting.

Opleiding

1996 1997: Brevet de technicien superieur de Tourisme te Parijs, equivalent aan twee jaar Hoger Beroeps Onderwijs in de richting Toerisme en Recreatie.
1980 1982: Sorbonne Universiteit te Parijs, faculteit Economie.
1980: Baccalauréat techniques commerciales te Parijs, equivalent aan VWO diploma technisch economische richting.

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    A - Motor, B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Engels (Uitstekend), Frans (Uitstekend), Nederlands (Uitstekend), Spaans (Goed)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Uitstekend), Frans (Uitstekend), Nederlands (Uitstekend), Spaans (Matig)

Hobby's & interesses

Judo, Volleybal, Film, Muziek, Reizen, Fotografie, Schaken.

Hobby's & interesses

Judo, Volleybal, Film, Muziek, Reizen, Fotografie, Schaken.

Eigenschappen

Ik heb ervaring in zowel Sales, Service en Logistiek functies bij internationale werkgevers zoals, Airtrade, Thomas Cook, Getronics opgedaan. Ik spreek de talen Frans, Nederlands, Engels en Spaans. Ik ben accuraat, leergierig, proactief, flexibel, servicegericht en organisatorisch. Ik ben per direct beschikbaar.

Eigenschappen

Ik heb ervaring in zowel Sales, Service en Logistiek functies bij internationale werkgevers zoals, Airtrade, Thomas Cook, Getronics opgedaan. Ik spreek de talen Frans, Nederlands, Engels en Spaans. Ik ben accuraat, leergierig, proactief, flexibel, servicegericht en organisatorisch. Ik ben per direct beschikbaar.

Lees meer

Mijn actuele situatie

  • Functie: Accountmanager, Commercieel Medewerker Binnendienst, Manager Verkoop, Sales Manager, Sales Medewerker, Verkoper, Vertegenwoordiger
  • Sector: Handel (detail)
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Ik ben op zoek naar

  • Situatie: Werkzoekend
  • Functie: Transportmanager
  • Sector: Transport & Logistiek
  • Dienstverband: Vast, Gedetacheerd, Uitzendbasis
  • Salaris: 2.500 - 3.500
  • Aantal uren: 16-24 uur, 24-32 uur, 32-40 uur

Mijn werkgebieden

Mijn documenten