• Werkzoekend: Ja
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


‘Kies een baan waarvan je houdt en je hoeft nooit één dag in je leven te werken’ Ik ben een telefoniste /receptionist met gevoel voor gastvrijheid en oog voor details en een goed luisterend oor,…

Persoonlijk

‘Kies een baan waarvan je houdt en je hoeft nooit één dag in je leven te werken’
Ik ben een telefoniste /receptionist met gevoel voor gastvrijheid en oog voor details
en een goed luisterend oor, zeer flexibel inzetbaar en per direct beschikbaar.
Beschik over klant- en servicegerichte instelling, communicatief sterk, vriendelijk
en spontaan.
Bekend met meerdere lijnen.

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

Werkervaring
1979 - 1998 ABN Amro Bank
Functie: Bankmedewerker Particulieren
Werkzaamheden: Call center Backoffice Nijmegen, kas balie
administratie, helpdesk, afdeling hypotheken en kredieten.
2000 - 2004 Ziekenhuis en verpleeghuis Zevenaar
Functie: Medewerker bedrijfsbureau, receptie, administratie,
Werkzaamheden: Ondersteuning afdelingen Techniek, logistiek
hotelservice en voeding binnen de sector facilitaire zaken.
Administratie van storingen en reparaties.
2004 - 2005 Nuon
Functie: Callcenter agent inbound
Werkzaamheden: Producten en procedures registreren van klachten
en betaaloverzichten maken voor klanten en wijzigen.
2005 - 2007 Ohra
Functie: Administratief medewerkster,
Werkzaamheden: Digitaal invoeren en toewijzen van dossiers
voor schade behandelaars auto en AVP. Ook bij afdeling ziektekosten
declaraties.
2007 Vitens
Functie: Callcenter agent inbound Vitens Doetinchem daarna in
Arnhem
Werkzaamheden: Het aanmaken van een nieuwe gebruiker en
vervolgens het aanmaken van een nieuwe aanvraag het wijzigen.
Het aanbieden van netbeheerders Schriftelijk relatiebeheer en
mutaties verwerken. Vragen en informatie via mail van klanten
beantwoorden.
PERSOONLIJKE GEGEVENS

2007 - 2008 Direct Tele Service
Functie: Telefoniste/Call center agent,
Werkzaamheden: Telefooncentrale van bedrijven en instellingen.
Ze hebben alles uit besteed aan Direct Tele Service.
Noteren van gesprekken en afspraken en doorgeven.
Agenda bijhouden van bedrijven.
2008 - 2009 Sparq uitzendbureau
Functie: Oproepkracht Receptie Telefonie
Werkzaamheden: Via Sparq overal ingezet bij Receptie Rijn IJssel
locaties in Arnhem en Wageningen. Ook bij het Nederlandse
Instituut Fysieke Veiligheid in Arnhem Brandweer opleiding
voor heel Europa
2009 – 2011 Stichting Thuiszorg Midden Gelderland
Functie Receptie/Telefoonkamer
Werkzaamheden: Centralist telefoonkamer, receptie. Cliënten
doorverbinden met de juiste kanalen. Maatschappelijk werk,
Sociale Raadslieden, Kraamzorg, Uitleen en Jeugdzorg.
1 Juni 2012 heden Post.nl.
Functie Postbezorger bij Post.nl.

Werkervaring

Werkervaring
1979 - 1998 ABN Amro Bank
Functie: Bankmedewerker Particulieren
Werkzaamheden: Call center Backoffice Nijmegen, kas balie
administratie, helpdesk, afdeling hypotheken en kredieten.
2000 - 2004 Ziekenhuis en verpleeghuis Zevenaar
Functie: Medewerker bedrijfsbureau, receptie, administratie,
Werkzaamheden: Ondersteuning afdelingen Techniek, logistiek
hotelservice en voeding binnen de sector facilitaire zaken.
Administratie van storingen en reparaties.
2004 - 2005 Nuon
Functie: Callcenter agent inbound
Werkzaamheden: Producten en procedures registreren van klachten
en betaaloverzichten maken voor klanten en wijzigen.
2005 - 2007 Ohra
Functie: Administratief medewerkster,
Werkzaamheden: Digitaal invoeren en toewijzen van dossiers
voor schade behandelaars auto en AVP. Ook bij afdeling ziektekosten
declaraties.
2007 Vitens
Functie: Callcenter agent inbound Vitens Doetinchem daarna in
Arnhem
Werkzaamheden: Het aanmaken van een nieuwe gebruiker en
vervolgens het aanmaken van een nieuwe aanvraag het wijzigen.
Het aanbieden van netbeheerders Schriftelijk relatiebeheer en
mutaties verwerken. Vragen en informatie via mail van klanten
beantwoorden.
PERSOONLIJKE GEGEVENS

2007 - 2008 Direct Tele Service
Functie: Telefoniste/Call center agent,
Werkzaamheden: Telefooncentrale van bedrijven en instellingen.
Ze hebben alles uit besteed aan Direct Tele Service.
Noteren van gesprekken en afspraken en doorgeven.
Agenda bijhouden van bedrijven.
2008 - 2009 Sparq uitzendbureau
Functie: Oproepkracht Receptie Telefonie
Werkzaamheden: Via Sparq overal ingezet bij Receptie Rijn IJssel
locaties in Arnhem en Wageningen. Ook bij het Nederlandse
Instituut Fysieke Veiligheid in Arnhem Brandweer opleiding
voor heel Europa
2009 – 2011 Stichting Thuiszorg Midden Gelderland
Functie Receptie/Telefoonkamer
Werkzaamheden: Centralist telefoonkamer, receptie. Cliënten
doorverbinden met de juiste kanalen. Maatschappelijk werk,
Sociale Raadslieden, Kraamzorg, Uitleen en Jeugdzorg.
1 Juni 2012 heden Post.nl.
Functie Postbezorger bij Post.nl.

Lees meer

Opleiding

Opleiding
1977 - 1979 Mavo
Zevenaar
1997 Office Management
Schoevers Arnhem
1973 - 1977 Kantoor richting
lhno
2007 Kenneth Smit Training

Opleiding

Opleiding
1977 - 1979 Mavo
Zevenaar
1997 Office Management
Schoevers Arnhem
1973 - 1977 Kantoor richting
lhno
2007 Kenneth Smit Training

Vaardigheden

  • Talenkennis (spreken)

    Engels (Goed), Nederlands (Goed), Duits (Matig)

  • Talenkennis (schrijven)

    Nederlands (Goed)

Hobby's & interesses

Kunst, Cultuur, Geschiedenis, Tuinieren, Klussen.

Mantelzorg.

Hobby's & interesses

Kunst, Cultuur, Geschiedenis, Tuinieren, Klussen.

Mantelzorg.

Eigenschappen

Eigenschappen: Flexibel, Vriendelijk, Sociaal, Communicatief zeer vaardig
en ik werk graag in teamverband.
Spontaan Praktisch Principieel Doorzetter Vrolijk .

Eigenschappen

Eigenschappen: Flexibel, Vriendelijk, Sociaal, Communicatief zeer vaardig
en ik werk graag in teamverband.
Spontaan Praktisch Principieel Doorzetter Vrolijk .

Mijn actuele situatie

  • Sector: Algemeen
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Binnen 1 maand

Ik ben op zoek naar

  • Situatie: Werkzoekend
  • Functie: Receptionist
  • Sector: Kunst & Cultuur
  • Dienstverband: Vast
  • Salaris: 1.750 - 2.500
  • Aantal uren: 24-32 uur, 32-40 uur

Mijn werkgebieden