Ik ben een allround medewerker en heb verschillende pensioengerelateerde werkzaamheden uitgevoerd. Ik hou ervan mij te verdiepen in nieuwe werkzaamheden en deze mij snel eigen te maken. Verder vind ik het belangrijk om kwalitatief goed werk te leveren, waarbij de klant een centrale rol speelt. In een team te werken vind ik fijn, maar ik kan ook goed zelfstandig werken. Door mijn creatieve geest, probleemoplossend vermogen en grote verantwoordelijkheidsgevoel kan ik voor zeer diverse werkzaamheden worden ingezet. Volledige inzet kan van mij verwacht worden.

2014-05 / heden
Syntrus Achmea Pensioenbeheer
Functie: pensioenspecialist

2012-05 / 2014-04
Wereldkinderen
Functie: medewerker Financiële Administratie
Verantwoordelijkheden o.a.:
• salarisadministratie;
• diverse voorkomende werkzaamheden.

2011-05 / 2012-04
Timeos Pensioendiensten
Functie: allround pensioenmedewerker afdeling Verzekeringsadministratie
Verantwoordelijkheden o.a.:
• aanspreekpunt zijn voor collega’s;
• leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling van procedures en werkmethoden.
Werkzaamheden o.a.:
• oplossen van complexe vraagstukken;
• verzorgen van de verwerking van de mutaties in de basisadministratie en de facturering van premienota’s;
• toetsen van de werkingssfeer op basis van de geldende c.a.o.;
• afhandelen van waardeoverdrachten;
• verstrekken van informatie betreffende pensioenaanspraken.

2010-03 / 2011-04
Zwitserleven (gedetacheerd via Dreamteamcompanies)
Functie: projectmedewerker afdeling Products.
Verantwoordelijk voor:
• aanleveren van informatie van alle Zwitserleven-produkten in verband met de woekerpolisaffaire. Zwitserleven moest deze informatie leveren aan De Nederlandsche Bank en Autoriteit Financiële Markten.

2009-02 / 2010-02
SPF Beheer (gedetacheerd via Dreamteamcompanies)
Functie: medewerker Front Office
Werkzaamheden o.a.:
• telefonisch te woord staan van klanten;
• maken van VUT/vroegpensioen-berekeningen;
• afhandelen van waarde-overdrachten.

2008-10 / 2009-01
ING Bank (gedetacheerd via Dreamteamcompanies)
Functie: medewerker Front Office
Werkzaamheden o.a.:
• telefonisch te woord staan van klanten;
• afhandelen post.

2006-06 / 2008-09
Pensioenfonds Hoogovens (gedetacheerd via Dreamteamcompanies)
Functie: medewerker Front Office
Werkzaamheden o.a.:
• oplossen van complexe vraagstukken;
• voeren van voorlichtingsgesprekken met deelnemers.

1998-09 / 2006-06
Mn Services
Functie: senior medewerker Klantenteam Metaal
Verantwoordelijkheden o.a.:
• aanspreekpunt zijn voor collega’s;
• afspraken maken in kader van service level agreements.
Algemene werkzaamheden o.a.:
• telefonisch contact met deelnemers en werkgevers;
• bezoekende deelnemers te woord staan;
• klachtenafhandeling.
Werkstroom-gerelateerde werkzaamheden:
• rechtenbeheer (o.a.: maken van ouderdomspensioenberekeningen, contante waardeberekeningen en vereveningen; verklaren van verschillen tussen pensioenberichten; bepalen van 10-jareneis);
• toekennen (o.a.: redenen van herzieningen achterhalen; doorvoeren van herzieningen en maken van de daaruit voortvloeiende correspondentie; verklaren van crediteuren; maken van vroegpensioenberekeningen);
• relatiebeheer (o.a.: maken van contracten; AOV; ANW, toekomstberekeningen; pensioengatberekeningen);
• werkgevers (o.a.: behandelen van rapporten; behandelen van notareacties; maken van handnota’s, maken van ambtshalve nota).
Niet pensioen-gerelateerde werkervaring
1997-02 / 1998-09
KPN Telecom
Functie: medewerker Import en Export

1996-11 / 1997-02
Westeinde Ziekenhuis (Den Haag)
Functie: medewerker Financiële Administratie

1996-07 / 1996-11
Gemeente Den Haag
Functie: medewerker afdeling Bezwaarschriften Gemeentelijke Belastingen

1987-08 / 1996-07
’t Lange Land Ziekenhuis (Zoetermeer).
Functie: medewerker Financiële Administratie