• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Ik ben een ambitieuze en resultaat gerichte jongeman die graag werkt in een omgeving met mensen van uiteenlopende achtergronden en culturen. Mijn naam isxxx, een flexibele, klantgericht werknemer met…

Persoonlijk

Ik ben een ambitieuze en resultaat gerichte jongeman die graag werkt in een omgeving met mensen van uiteenlopende achtergronden en culturen. Mijn naam isxxx, een flexibele, klantgericht werknemer met oog voor de relatie tussen klant en de organisatie. Ik heb ruime ervaring in het onderhouden van klantrelaties als center supervisor en teamleader. Mijn competenties op het gebied van communicatie, service en dienstverlening wil ik graag wederom in mijn werk benutten. Ik kan me zeker identificeren met de eigenschappen nauwgezetheid en positief gemotiveerd zijn, waarbij een negen tot vijf mentaliteit zeker niet in mijn woordenboek voorkomt.Na 10 jaar werkzaam te zijn geweest in Beijing, China, ben ik onlangs terug gekeerd naar Nederland om de zorg van mijn ouders op me te nemen, en ben daarom opzoek naar een nieuwe uitdaging, waarbij ik me kan bewijzen al een harde werker die niet bang is om inzet te tonen.

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

21-08-2003 tot 31-01-2014
Center Director/ Center Supervisor bij Aihua International Education in Beijing, een Chinees- Iers taleninstituut. Bij bovengenoemd taleninstituut was ik medeverantwoordelijk voor een van de studie centra met ongeveer 700 studenten, variërend in leeftijd van 3 tot 25 jaar, en een multinationaal docententeam. Ik droeg mede zorg voor het onderhouden van klantrelaties, met een nadruk op het behandelen van verzoeken, klachten en individuele behoeften, waarbij retentie en tevredenheid van klanten centraal stond. Daarnaast droeg ik zorg voor het evalueren van onderwijsvaardigheden van buitenlandse en lokale docenten. Ik hield toezicht op de werkzaamheden van het onderwijzend personeel, kantoorpersoneel en de klantenservice en functioneerde als liaison tussen het senior management, midden management, docenten en kantoor personeel. Ik was mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de inhoud voor lesmateriaal en organiseerde diverse lezingen. Het trainen en voorbereiden van Chinese klanten die zich voor bereiden om naar het buitenland te gaan voor academische- en werkdoeleinden vielen onder mijn toezicht. Ook begeleide ik de promotie ontwikkelingen en de uitvoering van PR activiteiten. Tenslotte doceerde ik de Engelse taal.

2005 tot heden
Onafhankelijke tolk/ vertaler van Chinees- Engels en Chinees- Nederlands voor verschillende bedrijven waaronder Beijing Language and Culture University Press, Beijing Elex technologie co.ltd, Zhong Jin International Group Hong Kong Co. Limited en Instrumentmakerij de Koning v.o.f.

2002 tot 2003
English trainer, waarbij mijn werkzaamheden bestonden uit het instrueren van Engelse taalvaardigheden aan Thaise, Chinese en Koreaanse studenten. Tevens hielp ik bij het opzetten en begeleiden van “soft-skills en multiculturele werkomgeving” workshops als voorbereiding van werken en studeren in het buitenland voor voornamelijk Aziatische studenten.

01-09-1992 tot 21-11-2002
Proces operator en productie medewerker bij Pasminco Budelzink, nu bekend als Nystar. Bij Pasminco Budelzink was ik medeverantwoordelijk voor het controleren en bijsturen van het elektrolyse proces en was ik tegen werkzaam als productie medewerker. Gedurende mijn tijd bij Pasminco Budelzink heb ik mijn Vapro A en Vapro B diploma behaald

Werkervaring

21-08-2003 tot 31-01-2014
Center Director/ Center Supervisor bij Aihua International Education in Beijing, een Chinees- Iers taleninstituut. Bij bovengenoemd taleninstituut was ik medeverantwoordelijk voor een van de studie centra met ongeveer 700 studenten, variërend in leeftijd van 3 tot 25 jaar, en een multinationaal docententeam. Ik droeg mede zorg voor het onderhouden van klantrelaties, met een nadruk op het behandelen van verzoeken, klachten en individuele behoeften, waarbij retentie en tevredenheid van klanten centraal stond. Daarnaast droeg ik zorg voor het evalueren van onderwijsvaardigheden van buitenlandse en lokale docenten. Ik hield toezicht op de werkzaamheden van het onderwijzend personeel, kantoorpersoneel en de klantenservice en functioneerde als liaison tussen het senior management, midden management, docenten en kantoor personeel. Ik was mede verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de inhoud voor lesmateriaal en organiseerde diverse lezingen. Het trainen en voorbereiden van Chinese klanten die zich voor bereiden om naar het buitenland te gaan voor academische- en werkdoeleinden vielen onder mijn toezicht. Ook begeleide ik de promotie ontwikkelingen en de uitvoering van PR activiteiten. Tenslotte doceerde ik de Engelse taal.

2005 tot heden
Onafhankelijke tolk/ vertaler van Chinees- Engels en Chinees- Nederlands voor verschillende bedrijven waaronder Beijing Language and Culture University Press, Beijing Elex technologie co.ltd, Zhong Jin International Group Hong Kong Co. Limited en Instrumentmakerij de Koning v.o.f.

2002 tot 2003
English trainer, waarbij mijn werkzaamheden bestonden uit het instrueren van Engelse taalvaardigheden aan Thaise, Chinese en Koreaanse studenten. Tevens hielp ik bij het opzetten en begeleiden van “soft-skills en multiculturele werkomgeving” workshops als voorbereiding van werken en studeren in het buitenland voor voornamelijk Aziatische studenten.

01-09-1992 tot 21-11-2002
Proces operator en productie medewerker bij Pasminco Budelzink, nu bekend als Nystar. Bij Pasminco Budelzink was ik medeverantwoordelijk voor het controleren en bijsturen van het elektrolyse proces en was ik tegen werkzaam als productie medewerker. Gedurende mijn tijd bij Pasminco Budelzink heb ik mijn Vapro A en Vapro B diploma behaald

Lees meer

Opleiding

01-09-2008 tot 15-07-2012
Masters of Law International Politics, Beijing language and Culture University, Beijing China

01-09--2004 tot 15-07-2008
Bachelor of Arts Chinese Language and Culture, Beijing Language and Culture University, Beijing China

Opleiding

01-09-2008 tot 15-07-2012
Masters of Law International Politics, Beijing language and Culture University, Beijing China

01-09--2004 tot 15-07-2008
Bachelor of Arts Chinese Language and Culture, Beijing Language and Culture University, Beijing China

Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Engels (Uitstekend), Mandarijn (Uitstekend), Nederlands (Uitstekend)

  • Talenkennis (schrijven)

    Engels (Uitstekend), Nederlands (Uitstekend), Mandarijn (Goed)

Mijn actuele situatie

  • Sector: Gezondheidszorg & Farmacie
  • Carrièreniveau: Ervaren
  • Beschikbaar vanaf: Per direct

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Marco Jacobs te bekijken

Mijn documenten