• Werkzoekend: Nee
  • Zichtbaarheid: Openbaar
  • Delen:

Persoonlijk


Wat ik graag doe: Met grote betrokkenheid aanpakken! Mijn kracht zit in het vertalen van analyses naar concrete acties en voor de uitvoering commitment afgeven. Als generalist kan ik op veel…

Persoonlijk

Wat ik graag doe:
Met grote betrokkenheid aanpakken! Mijn kracht zit in het vertalen van analyses naar concrete acties en voor de uitvoering commitment afgeven. Als generalist kan ik op veel deelgebieden bijspringen in een commerciële (online) omgeving. Naast focus op goede samenwerking heb ik veel aandacht voor het verfijnen van aantrekkingskracht in aanbod, communicatie en klantwaardering.

Hoe ik dat graag doe:
Sturend op cijfers, zeer sterk gericht op verdere ontwikkeling, salesgedreven en vooral ook pragmatisch in het aanvliegen. Ik beoordeel analytisch, ben sterk in het organiseren, een motivator in de groep en meewerkend in de uitvoering.

Waar mijn achtergrond op aansluit:
Sales, marketing, customercontact, e-commerce & productmanagement in snel veranderende (online) omgevingen.

Praktische kennis van:
• Google, Linkedin & Facebook Ads
• Google Analytics
• Marketplaces
• SEO, SEA
• A/B testing, ux & cx
• Ontwikkeling Wordpress sites
• Ontwikkeling omni-websales software
• MVP en marktintroducties
• Workflow/Process modelling
• Microsoft Office: Word-Excel-Powerpoint
• Yammer incompany social network
• Zoho projects
• Unit4 Online

Fan van:
• Rijnlands organiseren

Actuele inspiratie:
• Scaling up! | Verne Harnish
• Handboek Marketing 4.0 | Paul Postma
• Startup Lean | Ash Maurya

Samenwerken?
Loondienst: Voorkeur bij ≥ 6 maanden | ≥ 30 uur per week, beloning in overleg.

Interim: Mogelijk bij ≤ 30 uur per week. Uurtarief/dagtarief op aanvraag.

Meer weten? Bel mij: 0681291515

Lees meer
Een professioneel loopbaanprofiel maak je op At Monday

Werkervaring

====
3/2017-6/2018
Oostelijke Media Groep BV | Media
● Afwikkeling financiële dossiers
● Verkoop bedrijfsonderdelen
● Support gelieerde ondernemingen
====
2016-2017
Operations en transformatie@ Samsung Stores NL (loondienst)
Phone House Nederland
P & L verantwoordelijk
Rapportage aan CEO, CCO Samsung IMD Mobile Division & Transformation Office
==
Vanuit Phone House in opdracht van houdstermaatschappij als liaison ingehuurde herstructurering-/transformatie professionals ondersteunen en in snelle executie van veranderprocessen faciliteren.

Activiteiten:

● Omnichannel transitie begeleiden
● Performance analyse retail uitvoeren
● Financieel aansturingsmodel implementeren
● Supplychain optimalisatie doorvoeren
● Executie afbouw verliesgevende winkels
● Algemene support in faillissementsperiode
==
-Regio/operationeel Management-
-Samsung Experience Stores-

Door Phonehouse Netherlands BV werd er gefaciliteerd in de exploitatie van de Samsung brandstores op toplocaties in Amsterdam, Haarlem, Den Haag, Apeldoorn, Amersfoort en Eindhoven.

Opdracht:

Businesscase analyseren, met stakeholders verbetertrajecten afstemmen en executie van transformatieproces met sprints borgen op commercieel, operationeel en financieel vlak.

Activiteiten:

● Activatiecampagnes initiëren (online & instore)
● Leidinggevend over (30+) retailmedewerkers
● Social sales support geïmplementeerd (Yammer)
● Outsourcing voorraadbeheer opgezet
● Verruiming assortiment
● Introductie omnichannel servicemodel
● Introductie omnichannel verkoop
● Algehele businessperformance verbeterd
● Samenwerking tussen stakeholders verbeterd


2003-2015
Pionieren met online (ondernemer+loondienst)
topdeals.nl
P & L verantwoordelijk

Periode na 2012 (loondienst)
Na verkoop onderneming de marketplace transitie afgerond. Sales via externe marketplaces (Bol/Beslist/Marktplaats) opgestart en in eigen beheer platformsoftware verder ontwikkeld waarin alle uitvoerende processen zijn ondergebracht bij externe partijen.

Periode tot 2012 (ondernemer)
Topdeals.nl, opgestart als bricks/clicks retailer met een focus op fotografie. (7 fte) In de loop der jaren technisch en commercieel doorontwikkeld naar productfeed gedreven marketplace tot de verkoop in 2013

Activiteiten:
● CRM
● Online marketing
● Social marketing
● Customer contact management
● Category management
● Accounting & Reporting
● Partnermanagement
● Investor relations
● Online platform ontwikkeling

2000-2003
Organiseren eCommerce & contactcenter (loondienst)
t for telecom
P & L verantwoordelijk
Rapportage aan ceo
Lid van management team

T for telecom was een onafhankelijk telecomketen in Nederland, die zich in de periode 2000-2003 ontwikkelde van 40+ tot bijna 100 retailpunten.

Opdracht:

Organiseren van business unit (20+ fte's) in telefonische/internetverkoop en vormgeven van nieuw online platform.

Activiteiten:
● Telesales trainingen gegeven
● Accountmanagement
● B2B Relatiebeheer
● Internetmarketing
● E-commerce
● Callcentermanagement
● CRM
● New business

1998-2000
Product Management Consumer Electronics (loondienst)
Kijkshop B.V.
Rapportage aan directie

Kijkshop was een retailer in de Benelux met ruim 100 filialen. Het biedt een assortiment van non food artikelen zoals consumentenelektronica, reisartikelen en sieraden.

Opdracht:

Uitbouw en beheer van artikelgroepen Telecom, IT en consumentenelectronica in samenwerking met 2 direct ondersteunende collega's.

Activiteiten:

● Inkoop Benelux
● Stockrotatie geoptimaliseerd
● Contractbesprekingen
● Organiseren partnerships
● Promotie/marketing
● Inkoopplanning
● Cashflowraming
● Performance analyses
● New business
● E-commerce

Werkervaring

====
3/2017-6/2018
Oostelijke Media Groep BV | Media
● Afwikkeling financiële dossiers
● Verkoop bedrijfsonderdelen
● Support gelieerde ondernemingen
====
2016-2017
Operations en transformatie@ Samsung Stores NL (loondienst)
Phone House Nederland
P & L verantwoordelijk
Rapportage aan CEO, CCO Samsung IMD Mobile Division & Transformation Office
==
Vanuit Phone House in opdracht van houdstermaatschappij als liaison ingehuurde herstructurering-/transformatie professionals ondersteunen en in snelle executie van veranderprocessen faciliteren.

Activiteiten:

● Omnichannel transitie begeleiden
● Performance analyse retail uitvoeren
● Financieel aansturingsmodel implementeren
● Supplychain optimalisatie doorvoeren
● Executie afbouw verliesgevende winkels
● Algemene support in faillissementsperiode
==
-Regio/operationeel Management-
-Samsung Experience Stores-

Door Phonehouse Netherlands BV werd er gefaciliteerd in de exploitatie van de Samsung brandstores op toplocaties in Amsterdam, Haarlem, Den Haag, Apeldoorn, Amersfoort en Eindhoven.

Opdracht:

Businesscase analyseren, met stakeholders verbetertrajecten afstemmen en executie van transformatieproces met sprints borgen op commercieel, operationeel en financieel vlak.

Activiteiten:

● Activatiecampagnes initiëren (online & instore)
● Leidinggevend over (30+) retailmedewerkers
● Social sales support geïmplementeerd (Yammer)
● Outsourcing voorraadbeheer opgezet
● Verruiming assortiment
● Introductie omnichannel servicemodel
● Introductie omnichannel verkoop
● Algehele businessperformance verbeterd
● Samenwerking tussen stakeholders verbeterd


2003-2015
Pionieren met online (ondernemer+loondienst)
topdeals.nl
P & L verantwoordelijk

Periode na 2012 (loondienst)
Na verkoop onderneming de marketplace transitie afgerond. Sales via externe marketplaces (Bol/Beslist/Marktplaats) opgestart en in eigen beheer platformsoftware verder ontwikkeld waarin alle uitvoerende processen zijn ondergebracht bij externe partijen.

Periode tot 2012 (ondernemer)
Topdeals.nl, opgestart als bricks/clicks retailer met een focus op fotografie. (7 fte) In de loop der jaren technisch en commercieel doorontwikkeld naar productfeed gedreven marketplace tot de verkoop in 2013

Activiteiten:
● CRM
● Online marketing
● Social marketing
● Customer contact management
● Category management
● Accounting & Reporting
● Partnermanagement
● Investor relations
● Online platform ontwikkeling

2000-2003
Organiseren eCommerce & contactcenter (loondienst)
t for telecom
P & L verantwoordelijk
Rapportage aan ceo
Lid van management team

T for telecom was een onafhankelijk telecomketen in Nederland, die zich in de periode 2000-2003 ontwikkelde van 40+ tot bijna 100 retailpunten.

Opdracht:

Organiseren van business unit (20+ fte's) in telefonische/internetverkoop en vormgeven van nieuw online platform.

Activiteiten:
● Telesales trainingen gegeven
● Accountmanagement
● B2B Relatiebeheer
● Internetmarketing
● E-commerce
● Callcentermanagement
● CRM
● New business

1998-2000
Product Management Consumer Electronics (loondienst)
Kijkshop B.V.
Rapportage aan directie

Kijkshop was een retailer in de Benelux met ruim 100 filialen. Het biedt een assortiment van non food artikelen zoals consumentenelektronica, reisartikelen en sieraden.

Opdracht:

Uitbouw en beheer van artikelgroepen Telecom, IT en consumentenelectronica in samenwerking met 2 direct ondersteunende collega's.

Activiteiten:

● Inkoop Benelux
● Stockrotatie geoptimaliseerd
● Contractbesprekingen
● Organiseren partnerships
● Promotie/marketing
● Inkoopplanning
● Cashflowraming
● Performance analyses
● New business
● E-commerce

Lees meer

Software kennis

  • Facebook
  • Linkedin
  • Exact
  • Instagram
  • MS Excel

Software kennis


  • Facebook
  • Linkedin
  • Exact
  • Instagram
  • MS Excel
  • MS Powerpoint
  • MS Word
  • Unit4
  • Wordpress
Lees meer

Opleiding

Opleidingen:
HBO Werk- & Denkniveau Mercuri Urval Amersfoort | Assessment
MEAO CE Midland Amersfoort | Diploma
NIBE AOB ABN AMRO | Diploma

Opleiding

Opleidingen:
HBO Werk- & Denkniveau Mercuri Urval Amersfoort | Assessment
MEAO CE Midland Amersfoort | Diploma
NIBE AOB ABN AMRO | Diploma

Kerncompetenties

  • Aanpassingsvermogen
  • Motiveren
  • Klantgerichtheid
  • Probleemanalyse
  • Plannen en organiseren

Kerncompetenties


  • Aanpassingsvermogen
  • Motiveren
  • Klantgerichtheid
  • Probleemanalyse
  • Plannen en organiseren
  • Samenbindend leiderschap
  • Omgevingsbewustzijn
  • Verandervermogen
  • Mondelinge vaardigheid
  • Ontwikkelen medewerkers
  • Integriteit
  • Energie
  • Discipline
  • Zelfvertrouwen
  • Betrokkenheid
  • Schriftelijke vaardigheid
  • Snel schakelen
  • Toewijding
  • Luisteren
  • Besluitvaardigheid
  • Timemanagement
  • Ambitie
  • Zelfinzicht
  • Samenwerken
  • Prioritering
  • Creativiteit
  • Oordeelsvorming
  • Delegeren
  • Durf
  • Informatie-analyse
  • Organisatiegericht aansturen
  • Omgang met details
Lees meer

Vaardigheden

  • Rijbewijs

    B - Personenauto

  • Talenkennis (spreken)

    Duits (Uitstekend), Nederlands (Uitstekend), Engels (Goed)

  • Talenkennis (schrijven)

    Nederlands (Uitstekend), Duits (Goed), Engels (Goed)

Hobby's & interesses

Interesse in smarthome ontwikkeling, circulaire bedrijfsmodellen en ontwikkelingen in de media.

Hobby's & interesses

Interesse in smarthome ontwikkeling, circulaire bedrijfsmodellen en ontwikkelingen in de media.

Eigenschappen

Samenwerkingsgericht
Leergierig
Positieve grondhouding
Online mindset

Eigenschappen

Samenwerkingsgericht
Leergierig
Positieve grondhouding
Online mindset

Mijn actuele situatie

  • Huidige werkgever: Interim | Netma Elst BV
  • Functie: Bedrijfsadviseur
  • Sector: Handel (detail)
  • Carrièreniveau: Senior management
  • Beschikbaar vanaf: Binnen 1 maand

Mijn werkgebieden

Klik om de werkgebieden van Wilco Van Kasteren te bekijken