Ik ben in het bezit van leidinggevende, creatieve, technische en commerciële competenties.
Mijn persoonskenmerken zijn: creatief,spontaan, geïnteresseerd, daadkrachtig, veelzijdig, nieuwsgierig, snel van begrip, analyserend, oplossingsgericht en ik durf beslissingen te nemen.

Kortom iemand die met een proactieve houding haar mannetje staat en een aanvulling is in een organisatie.

Februari 2015 – april 2015 via Adecco Bosch Nefit (fabrikant verwarmingsketels) te Deventer
- Beantwoorden (telefonisch en mail) alle vragen van consumenten op het gebied van verwarmingsketels en installaties. Verwerken service bonnen en facturering

Oktober 2009 - april 2012 installatiebedrijf Veldman Techniek (bouw- en installatiebedrijf) te Raalte als projectleider
- Werkvoorbereider/calculator/projectleider voor alle installaties in agrarische gebouwen
- Management en PR activiteiten zoals het maken van folders, PowerPoint presentaties
- Het geven van presentaties. Organiseren van trainingen en voorlichtingsavonden
- Het maken van oplever-, onderhouds- en monteursmappen
- Commerciële activiteiten zoals maken van offertes, nabellen en overleg met klanten
- Opzetten werkmappen met handleidingen en procedures
- Contactpersoon voor de Duitse klanten (Duitstalige offertes) en leveranciers
- Coördineren van storingen en serviceopdrachten (bij vervanging)

April 2008 - mei 2009 Allfitt B.V. (technische groothandel )te Deventer als accountmanager voor heel Nederland;
- Verstrekken van technische adviezen
- Optimaliseren van de relatie tussen de klanten en bedrijf.
- Inspringen op de behoefte (en vraag) van de klanten. De klanten zijn voornamelijk groothandels en machinefabrieken

November 2007 - Maart 2008 Senior Call B.V. (callcenter) te Deventer als Call center manager;
- Opstarten callcenter en de dagelijkse leiding van het totale callcenter nemen
- Het trainen, coachen van de agents
- Contacten met opdrachtgevers over de te voeren scripts en resultaten

Juli 2006 - september 2007 Bacol Ventilatie B.V. (installatie- onderhoudsbedrijf in ventilatie) te Barendrecht (kantoor Apeldoorn) als Accountmanager/Technisch Adviseur
- Relatie beheer, accountmanagement, technisch adviseur op het gebied van mechanische ventilatie (zowel laag- als hoogbouw - conventioneel als warmte-terug-win installaties) voornamelijk bij vastgoed organisaties en woningcorporaties in heel noord/oost Nederland



Maart 2004 - juli 2006 Imtech Projects Noord Oost B.V. (installatiebedrijf) te Arnhem als Office manager/Assistent projectleider Allerlei voorkomende werkzaamheden van correspondentie, relatiebeheer en acquisitie, maken opleverdossiers, controle projectadministratie, in- en uitleen personeel, begeleiden leerlingen

Maart 1997 – januari 2005 Schotten Installatietechniek (installatiebedrijf) als Bedrijfsleider/mede eigenaar (samen met toenmalig partner) Alle voorkomende werkzaamheden van verkoop en inkoop, ontwerpen-montage en service, begeleiding monteurs en volledige administratie

Maart 2000 – maart 2004 Floormanager Call Center als
ad-interim ( oproep) begeleiden en motiveren van de call-agents en het schrijven van scripts)

December 1980 – april 1998 Kamer van Koophandel te Nijmegen/Arnhem als algemeen medewerkster

November 1979 – november 1980 Johan Winnemuller Reis en Touringcarbedrijf als administratief medewerkster;

Juli 1978 – oktober 1979 Makelaarskantoor Stoel & Timmer Renkum als administratief medewerkster

1976 – 1982 Theo Mathijssen Electro alle voorkomende werkzaamheden in de winkel en op kantoor, uitvoeren kleine reparaties. Inrichten etalages.



Vrijwilligerswerk:

September 2017 Sensoor (113 zelfmoord)
- Luisterend oor bieden aan mensen die hier behoefte aan hebben.

Augustus 2017 Stichting Oeverloos Deventer
- Locatiemanager, begeleiden artiesten zodat hun optreden goed kan verlopen. Ontvangen bezoekers en zorgen dat ze kunnen genieten van het optreden. Kaart verkoop en controle.

Juni 2017 – september 2017 Stichting IJsselbienale
- Ontvangen bezoekers en geven van uitleg over de Kunstwerken. Informatie geven over de regio. Zorgen dat de overige gastvrouwen/mannen hun werkzaamheden goed kunnen uitvoeren.

Januari 2016 Stichting Evenmens
- Het organiseren en geven van creatieve workshops voor mensen met een beperking (locaties van Parabool). Afgestemd op hun interesse en niveau.
- Het organiseren van Vriendenavonden voor mensen met een beperking

Januari 2015 Stichting Lezen en schrijven
- Het geven van Nederlandse taalles in woord en geschrift voor mensen met een taal achterstand als Taalcoach. Begeleiden van startende ondernemers

September 2014 Stichting Green Grass Music Holland
- Zichtbaarheid vergroten door middel van sociale media. Maken van Nieuwsbrieven en bijhouden Website en Facebook, Maken van foto’s voor sociale media.
- tot en met oktober 2015: Organisatie Green Grass Festival in Wijhe op 8 augustus 2015.
Maken draaiboeken, regelen lopende zaken voor en op het festival .

Augustus 2013 Stichting Welzijn Ouderen
- Begeleiden van voornamelijk ouderen bij dokter , ziekenhuis of winkelbezoek.

Mijn hond,
Schilderen en tekenen (zie Facebook “Arte di Via”).
Tuinieren, bloemen en planten.
Klussen in en om het huis.
Fotograferen voornamelijk gebouwen en natuur.
Knutselen, breien en haken, creatief met allerlei materialen, koken.