Sofon stelt zich ten doel dat haar klanten de oplossingen zo breed en diep mogelijk benutten in hun organisatie, zodat ze het maximale rendement uit Sofon halen.
GUIDED SOLUTIONS
Sofon gebruikt de ‚Guided Selling‘ methode. Sofon begeleidt een verkoper of dealer bij zijn werk. De kennis van alle relevante afdelingen in organisaties wordt in modellen in Sofon samengebracht.
Verkopers achterhalen en trechteren via een vastgelegd vraag-en-antwoord-model in Sofon de specifieke behoeften van de klant. Die behoeften worden in de modellen automatisch vertaald naar de meest passende oplossing voor de klant én voor het bedrijf.
DE VOORDELEN
DE SOFON OPLOSSINGEN
De softwareproducten van Sofon zijn niet de oplossing, maar vormen de basis voor de oplossing. Kern van de oplossing is dat het bedrijf met Sofon in modellen de kennis vastlegt die nodig is, voor de processen tussen het eerste klantcontact tot en met het maken van een order die in productie gaat.
De op standaard software gebaseerde Sofon oplossingen worden specifiek opgezet, geïmplementeerd en geïntegreerd voor de producten, processen, systemen, data en afdelingen van uw bedrijf.
Wij hebben zeer ruime kennis en ervaring met integratie met andere softwaresystemen, zoals CRM, ERP, CAD en machine-aansturingsoftware. Onze producten worden tijdens de implementatiefase stap voor stap ingericht, om in Sofon per productgroep, regio of verkoopkanaal de verbinding te maken tussen:
Het bedrijf creëert met Sofon één systeem en één waarheid als het gaat om output zoals productconfiguraties, calculaties, offertes, contracten, orders, bill of materials, routings en leveringen.